En esta oportunidad el equipo de KOM Academia Digital, ha recopilado toda la información de los cursos que te ofrecen las mejores plataformas de e-learning en el mercado, con el fin de poner a tu disposición estas fichas técnicas comparativas, y así ayudarte a encontrar en un solo lugar todas las características importantes de Los Mejores Cursos Online de Experiencia de Cliente: Fidelizando a nuestros usuarios.
Adicionalmente al final de estas fichas técnicas, hemos diseñado una tabla resumen comparativa para ayudarte visualmente con todos los detalles que te permitan tomar la mejor decisión para tu educación y crecimiento personal y profesional.
“Nunca pares de aprender”
Cursos Online de Experiencia de Cliente: Fidelizando a nuestros usuarios
En las siguientes cartillas de información podrás encontrar una recopilación de los cursos Online disponibles en cada plataforma,
detallando cada una de sus características mas importantes, para que puedas tomar la mejor decisión para tu aprendizaje y crecimiento personal y profesional.
Curso online de Experiencia de cliente: Fidelizando a nuestros usuarios
Disponible en:
$ 14.99
Antes: $30.00
- 4.8 (352)
- 4,197 alumnos
Por: Francisco Servia| Sr Product Manager en Amazon
Es fundamental analizar continuamente la experiencia de nuestros clientes para poder potenciarla. Analizaremos los mecanismos y procesos de innovación para mejorar la experiencia del cliente y maximizar su fidelidad a nuestros productos y servicios…
En este curso aprenderás
- Importancia de la CX
- Modelado de la CX
- Innovación en CX
- Customer Relationship Management (CRM)
- Los precios se actualizan periódicamente.
Información del Curso
- Nivel Introductorio
- 8 módulos (52 clases)
- 4 Horas 24 minutos
- Español | Español
- Certificado
- 100% Online
- Aplicación móvil
- Acceso Ilimitado
- Garantía: 14 días
- Planes Premium
- Introductorio
-
8 módulos
(52 clases) -
4 Horas
24 minutos - ES | ES
- Certificado
- Online
-
Aplicación
Móvil -
Acceso
Ilimitado - Garantía
- Premium
Curso online de UX: Usabilidad y Experiencia de Usuario
Disponible en:
$ 9.99
Antes: $44.90
- 3.9 (214)
- 2,761 alumnos
Por: Daniel Torres | Consultor de Usabilidad
Conocerás las técnicas y fases que usa un consultor de UX a la hora de realizar el diseño de la Experiencia de Usuario, aprenderás a conceptualizar una web y los métodos de evaluación de Usabilidad. Se trata de un curso de iniciación al UX desde cero…
En este curso aprenderás
- Entrevista Fundación Genes y Gentes
- Matriz OTI
- Wireframing
- Sketching
- Los precios se actualizan periódicamente.
Información del Curso
- Nivel Iniciación
- 1 módulos (12 clases)
- 1 Horas 39 minutos
- Español | Español
- Certificado
- 100% Online
- Aplicación móvil
- Acceso Ilimitado
- Sin Garantía
- Planes Premium
- Iniciación
-
1 módulos
(12 clases) -
1 Horas
39 minutos - ES | ES
- Certificado
- Online
-
Aplicación
Móvil -
Acceso
Ilimitado - Sin Garantía
- Premium
Curso online de Experiencia de Cliente
Disponible en:
$ 13.99
Antes: $19.99
- 4.4 (17)
- 251 alumnos
Por: Rocio Casas | Licenciada en Marketing
El curso te ayudará a que entiendas a tus consumidores con sus conductas, emociones y formas de interacción. Vas a ir descubriendo la importancia de la experiencia del cliente como factor clave de diferenciación de tu negocio y cómo empezar a implementar una estrategia de CX…
En este curso aprenderás
- Importancia de aplicar CX en tu empresa
- ¿Por dónde comenzar para aplicar una estrategia de CX?
- Métricas de CX
- ¿Cómo transformar la cultura de la empresa?
- Los precios se actualizan periódicamente.
Información del Curso
- Nivel Intermedio
- 8 módulos (10 clases)
- 1 Horas 47 minutos
- Español | Español
- Certificado
- 100% Online
- Aplicación móvil
- Acceso Ilimitado
- Sin Garantía
- Planes Premium
- Intermedio
-
8 módulos
(10 clases) -
1 Horas
47 minutos - ES | ES
- Certificado
- Online
-
Aplicación
Móvil -
Acceso
Ilimitado - Sin Garantía
- Premium
Curso online de Estrategias UX para Empresas
Disponible en:
$ 20.00
Antes: $0.00
- 4.9 (111)
- ??? alumnos
Por: Silvia Marín | Instructora
Entiende los retos que tienen las empresas para desarrollar experiencias significativas dirigidas a usuarios hiperconectados. Identifica los principales componentes de UX en la empresa y como la cultura organizacional repercute en la experiencia de usuario…
En este curso aprenderás
- Identificar los principales componentes de la experiencia de usuario en la empresa
- Caracterizar los elementos culturales implicados en la experiencia de cliente
- Hacer diagnóstico del contexto y ecosistema que impactan la experiencia de usuario
- Fortalecer la relación del usuario con la marca
- Los precios se actualizan periódicamente.
Información del Curso
- Nivel Básico
- 1 módulos (30 clases)
- 12 Horas 0 minutos
- Español | Español
- Certificado
- 100% Online
- Aplicación móvil
- Acceso Ilimitado
- Sin Garantía
- Planes Premium
- Intermedio
-
1 módulos
(30 clases) -
12 Horas
0 minutos - ES | ES
- Certificado
- Online
-
Aplicación
Móvil -
Acceso
Ilimitado - Sin Garantía
- Premium
Curso online de Introducción al diseño de la experiencia del usuario
Disponible en:
$ 0.00
Antes: $0.00
- 4.5 (4,934)
- 223,723 alumnos
Por: Dr. Rosa I. Arriaga | Senior Research Scientist
Este curso está dirigido a principiantes. Es para estudiantes que han oído hablar sobre el diseño de “experiencia de usuario” o “interfaz de usuario” pero que realmente no saben mucho sobre estas disciplinas…
En este curso aprenderás
- Lo que el usuario necesita
- Cómo diseñar y modelar interfaces basadas en estos
- Cómo evaluar el diseño para asegurarse de que se cumplen los objetivos del usuario
- El diseño de la experiencia del usuario (UX)
- Los precios se actualizan periódicamente.
Información del Curso
- Nivel Principiante
- 5 módulos (24 clases)
- 6 Horas 0 minutos
- Ingles | Ingles
- Certificado
- 100% Online
- Aplicación móvil
- Acceso Ilimitado
- Garantía: 14 días
- Planes Premium
- Principiante
-
5 módulos
(24 clases) -
6 Horas
0 minutos - EN | EN
- Certificado
- Online
-
Aplicación
Móvil -
Acceso
Ilimitado - Garantía
- Premium
Curso online de Experiencia del Cliente
Disponible en:
$ 5.50
Antes: $11.00
- 4.5 (14,374)
- ??? alumnos
Por: Alfredo De Paz | Head of Social
En un mercado en continuo cambio, donde el comportamiento del consumidor varía al ritmo de la innovación tecnológica, la velocidad de adaptación es clave para sobrevivir. Las diferencias entre los distintos productos y servicios se reducen cada vez más, y se producen copias a gran velocidad…
En este curso aprenderás
- Claves de Customer Experience
- Metodología
- La Construcción del Customer Journey
- Caso Cadena Hotelera
- Los precios se actualizan periódicamente.
Información del Curso
- Nivel Intermedio
- 5 módulos (17 clases)
- 6 Horas 30 minutos
- Español | Español
- Certificado
- 100% Online
- Aplicación móvil
- Acceso Ilimitado
- Sin Garantía
- Planes Premium
- Intermedio
-
5 módulos
(17 clases) -
6 Horas
30 minutos - ES | ES
- Certificado
- Online
-
Aplicación
Móvil -
Acceso
Ilimitado - Sin Garantía
- Premium
Tabla comparativa de los mejores cursos de Experiencia de Cliente: Fidelizando a nuestros usuarios
Te presentamos toda la información en nuestra tabla comparativa, para facilitarte su visualización y tu decisión.
- Desliza
| ||| | Plataforma | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | Crehana | 14.99 | 4.8|352 | 4,197 | Introductorio | 8|52 | 04:24 | ES|ES | Online | Ilimitado | ||||
 | Doméstika | 9.99 | 3.9 |214 | 2,761 | Iniciación | 1|12 | 01:39 | ES|ES | Online | Ilimitado | ||||
 | Udemy | 13.99 | 4.4|17 | 251 | Intermedio | 8|10 | 01:47 | ES|ES | Online | Ilimitado | ||||
 | Platzi | 20.00 | 4.9 |111 | ??? | Básico | 1|30 | 12:00 | ES|ES | Online | Ilimitado | ||||
 | Coursera | 0.00 | 4.5 |4,934 | 223,723 | Principiante | 5|24 | 06:00 | EN|EN | Online | Ilimitado | ||||
 | Netzum | 5.50 | 4.5 |14,374 | ??? | Intermedio | 5|17 | 06:30 | ES|ES | Online | Ilimitado |
- Precio
- Idioma: Audio|Texto
- Planes Premium
- Calificación|Cantidad
- Certificado
- Alumnos Inscritos
- Modalidad
- Nivel del Curso
- Aplicación Móvil
- Módulos|Clases
- Tiempo de Acceso
- Duración HH:MM
- Garantía
- Precio
- Calificación|Cantidad
- Alumnos Inscritos
- Nivel del Curso
- Módulos|Clases
- Duración HH:MM
- Idioma: Audio|Texto
- Certificado
- Modalidad
- Aplicación Móvil
- Tiempo de Acceso
- Garantía
- Planes Premium
Como puedes ver, estos son los mejores cursos que podrás encontrar en estas plataformas, los tienes de todos los precios, niveles, duración, etc. Esperamos haber sido de ayuda en tu decisión y que pronto puedas gozar de los beneficios que estos nuevos conocimientos puedan brindarte, en el corto y largo plazo. Recuerda que siempre invertir en tu educación (no solo dinero, sino también tiempo y dedicación) será la mejor inversión que puedas realizar.
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